Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles, cookies et droits RGPD — EcoRenov IA.

📅 Mise à jour : Avril 2026
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Responsable du traitement

SociétéECORENOV IA (SASU)
ResponsablePatrick Laouamri, Président
Siège socialLyon, Région AURA (69), France
Email DPOpatrick@ecorenov-ia.fr
Sitehttps://ecorenov-ia.fr
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Données collectées

EcoRenov IA collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

  • Formulaires de contact / audit : prénom, nom, adresse email, téléphone (optionnel), secteur d'activité, message.
  • Prise de RDV (Calendly) : prénom, nom, email, créneau choisi.
  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via Google Analytics / GTM — anonymisé).
  • Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site (pas de cookies publicitaires tiers).
⚠️ Aucune vente de données — EcoRenov IA ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
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Finalités et bases légales

Traitement des demandes Répondre à vos demandes d'audit, devis ou contact. Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD).
Prise de RDV Planifier des appels stratégiques via Calendly. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
Statistiques de visite Améliorer l'expérience utilisateur du site. Base légale : intérêt légitime — données anonymisées.
Communication commerciale Uniquement avec votre consentement explicite préalable (opt-in).
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Durée de conservation

Données de contact3 ans à compter du dernier contact
Données client (contrat)5 ans après la fin de la relation contractuelle
Cookies analytics13 mois maximum (CNIL)
Logs serveur12 mois
Demandes de droits5 ans (obligation légale)

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

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Sous-traitants & transferts

EcoRenov IA utilise les services tiers suivants, tous conformes au RGPD :

FormspreeTraitement des formulaires — serveurs UE. Politique Formspree ↗
CalendlyPrise de RDV — Privacy Shield / SCC. Politique Calendly ↗
Google AnalyticsStatistiques anonymisées via GTM — Mode Consent activé.
HébergeurHostinger / OVH — serveurs localisés en Europe.
📍 Transferts hors UE : Certains sous-traitants (Calendly, Google) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.
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Politique cookies

Cookies essentiels Session, sécurité, préférences. Indispensables. Pas de consentement requis.
Cookies analytics Google Analytics (anonymisé). Consentement requis. Durée : 13 mois.
Cookies tiers Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers à des fins commerciales.

Vous pouvez gérer ou supprimer vos cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

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Vos droits RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

👁️ Droit d'accès Obtenir une copie de vos données traitées.
✏️ Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
⏸️ Droit à la limitation Limiter temporairement le traitement de vos données.
📦 Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
🚫 Droit d'opposition Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

📍
Courrier EcoRenov IA — Patrick Laouamri, Lyon (69), France
⏱️ Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'1 mois à compter de sa réception (art. 12 RGPD). En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois supplémentaires (vous en serez informé).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr ↗ — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

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Sécurité des données

EcoRenov IA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée HTTPS (TLS 1.3) sur l'ensemble du site
  • Accès aux données limité aux personnes habilitées (principe du moindre privilège)
  • Hébergement chez des prestataires certifiés ISO 27001
  • Formulaires traités via Formspree avec chiffrement en transit
  • Revue régulière des accès et des pratiques de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72h (art. 33 RGPD) et à vous en informer sans délai injustifié si le risque est élevé (art. 34 RGPD).

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Modifications de la présente politique

EcoRenov IA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à de nouvelles réglementations ou faire évoluer ses pratiques.

La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site principal. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.